Tebing Tinggi, Intarta.com | Kapolres Tebingtinggi, AKBP Drs. Simon Paulus Sinulingga, S.H., melakukan inspeksi ke Mall Pelayanan Publik (MPP) yang berlokasi di Jalan Gunung Leuser, Kota Tebingtinggi, Senin (18/11/2024). Langkah ini dilakukan guna memastikan kualitas pelayanan Polri kepada masyarakat terus meningkat.
Dalam kunjungan tersebut, Kapolres didampingi oleh Kasubbag Umum dan Kepegawaian Pemko Tebingtinggi, Luciana, S.Psi., Ka SPKT Polres Tebingtinggi, Ipda Jongkas Manurung, serta petugas pelayanan Fauzan Azmi Yusuf. Mereka bersama-sama mengevaluasi sistem kerja MPP untuk memastikan pelayanan sesuai standar yang telah ditetapkan.
Kapolres menyempatkan diri berdialog dengan petugas dan masyarakat yang sedang mengurus keperluan administrasi. Ia menegaskan pentingnya pelayanan yang cepat, akurat, dan profesional.
“Petugas harus selalu menjaga profesionalisme dalam melayani masyarakat,” ujarnya.
Selain itu, Kapolres mengumumkan rencana pengaktifan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Tebingtinggi di MPP dalam waktu dekat.
“Kami ingin memastikan keberadaan MPP benar-benar memberikan manfaat bagi masyarakat, khususnya dalam pelayanan Kepolisian,” tegasnya.
Inspeksi ini merupakan bagian dari komitmen Polres Tebingtinggi untuk mendukung terciptanya pelayanan publik yang nyaman, berkualitas, dan humanis. Hal ini juga sejalan dengan upaya Polri meningkatkan kepercayaan masyarakat melalui pelayanan yang lebih baik.
Kapolres berharap keberadaan MPP dapat menjadi solusi bagi masyarakat untuk mengakses berbagai layanan publik, termasuk kepolisian, dengan mudah dan efisien. Ia juga meminta petugas untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi kepuasan masyarakat.
Kegiatan ini menegaskan komitmen Polres Tebingtinggi dalam mendukung sistem pelayanan publik yang terintegrasi, efektif, dan terpercaya. (Ar)
